Francis is werkzaam als vice president van Research en Development. Voordat hij in juli 2014 in dienst trad bij CooperVision, was hij global manufacturing director bij Sauflon Pharmaceutical Limited. Sinds 2004 was hij betrokken bij de ontwikkeling van contactlenzen en processen en de bouw van productiecentra in het Verenigd Koninkrijk en Hongarije. Daarvoor was Francis verantwoordelijk voor de wereldwijde productie van contactlenzen bij de Essilor Group. Francis beschikt over meer dan 30 jaar ervaring in contactlenzen die gebaseerd is op innovatie en onconventionele benaderingen.